Доступная недоступная медицина. Частный случай

История о том, как корреспондент «Забмедиа» не смог попасть на прием к врачу

Образ врача рядом со мною с детства - моя мама врач, отец был медицинским работником, и светлое имя медицины всегда стояло превыше всего. Вообще, кто может стать врачом, медицинским работником? Только очень умный и самоотверженный человек. Это ведь так сложно – лечить людей. И даже как журналист, которому необходимо объективно доносить информацию, я всегда ратовала за медиков - они уже доказали, что почти сверхлюди – они помогают «когда болит» и когда очень-очень нужна их помощь – значит, они априори правы.

А позавчера я заболела. Чтобы не вдаваться в подробности своих болячек, скажу только, что мне срочно понадобился прием у сосудистого хирурга - затянуло вену на ноге. Да так, что хоть плачь. Ни троксевазин, ни обезболивающие не помогают. Ходить трудно. В больницу, к которой я «прикреплена» идти бессмысленно – там такого специалиста нет. Нужно сначала к терапевту за направлением, а попасть к коему практически невозможно. Нет, что это я, конечно возможно. Если прийти в восемь утра, занять очередь, и, возможно, часам к трем попадешь на прием (знаю, потому что побывала там как-то раз – провела полдня). А тут болит. Так, что хоть вой. В поликлинике клинической больницы, где работают, по отзывам многих, самые хорошие хирурги, мне сказали – сосудистый хирург принимает ежедневно кроме выходных с 10 до 11 утра. Подходите. Оплачивайте. И предупредили – сегодня уже точно не попадете. Завтра может быть, но вряд ли. Очередь живая, народу много. Да и на прием всего час.

Решила «перехитрить» систему и поднялась в отделение кардиохирургии. «Там мне точно помогут - думала я - там ведь целое отделение врачей». И действительно, в кабинете дежурного несколько хирургов, оживленный разговор. Спрашивают: «Что хотели?». Объясняю, что острая боль, таблетки и мази не помогают – примите, посмотрите, пожалуйста. Я оплачу прием. Только чтобы не тянуть, сил нет.

- Мы вам ничем не поможем, девушка, у нас прием с 10 до 11 в поликлинике. Приходите туда. До свидания, - отвечают врачи и показывают мне на дверь.

И тут же в кабинет входит женщина в белом халате, а с ней молодая девушка. «Посмотрите, говорит, знакомую». И девушку проводят для осмотра. А на меня вопросительно смотрят, мол: «Вы тут еще?»

Выхожу в коридор. И тут такая волна меня накрывает. Ну, нет у меня знакомых, нет возможности целый день сидеть в поликлинике. Да и не пришла бы я сюда, если бы не «приперло». И целый кабинет медиков нет, не «не смог», - отказался мне помочь. Стою в коридоре и плачу. Выходит врач и говорит: «Девушка, вы же слышали, что прием у нас в поликлинике с 10 до 11. Приходите, попадете - мы вас посмотрим».

Это я к чему...

Вот она какая, оказывается, доступная медицина. Звони в платный центр, плати тысячу рублей и приходи. И то не сразу. Или же пытайся прорваться через, опять же, тысячу направлений. И тогда, может быть, к тебе повернутся. 

Я помню, когда моя мама, которая работала врачом в сельской больнице, выходя из кабинета в конце дня, в буквальном смысле не могла пошевелить рукой – пока всех не примет – не уйдет. И домой к нам приходили вечерами, и в выходной – поселок небольшой, чуть чего – сразу к врачу. Всегда помогала. На моей памяти ни одному не сказала: «Приходите завтра». 

А тут, если только скорая привезет, наверное.

Почему так происходит? Вырождается этика отечественной медицины? Почерствели врачи? Клятву Гиппократа изменили? Нет, я не равняю всех, есть и те, кто поможет, откликнется и придет на помощь. Но, к сожалению, нет гарантии ни у кого из нас, что в критической ситуации к нам не отнесутся так же равнодушно, если мы не попадем в часы приема.

А имен и фамилий я не называю, только потому, что все еще верю – мне просто «не повезло». 

К слову сказать, проблема моя оказалась достаточно серьезной, но к счастью, решаемой.