10 тысяч за ожидание: читинец судился с «Читаэнергосбытом» из-за просроченного счетчика и выиграл

Четыре с лишним месяца мужчина ждал, пока «Читаэнергосбыт» заменит непригодный электросчётчик, а компания всё это время начисляла ему плату по среднему тарифу. Когда терпение лопнуло, он обратился в Роспотребнадзор.

Ведомство помогло составить иск, и суд взыскал с энергетиков 10 тысяч рублей моральной компенсации и 5 тысяч штрафа. Счётчик в итоге установили. Вопрос: сколько ещё жителей Забайкалья вынуждены судиться, чтобы получить то, что им должны были сделать бесплатно и вовремя?

Как это было

Счётчик признали непригодным 4 августа 2025 года. По закону заменить его должны были в течение полугода до 4 февраля 2026 года. Но «Читаэнергосбыт» не спешил. Вместо того чтобы установить новый прибор учёта, компания продолжала начислять плату по среднему тарифу, что было невыгодно потребителю.

Мужчина не стал ждать, пока энергетики опомнятся, обратился за помощью в Роспотребнадзор. Специалисты ведомства помогли составить исковое заявление в суд. Итог - компанию обязали выплатить 10 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и ещё 5 тысяч рублей штрафа.

Системная проблема или частный случай?

С одной стороны, победа потребителя - это хорошо. С другой - этот случай лишь подчёркивает системную проблему: ресурсоснабжающие организации часто игнорируют обязанности по замене приборов учёта, заставляя людей судиться за свои права. «Читаэнергосбыт» - не единственная компания, которая грешит затягиванием сроков. И пока одни отстаивают свои права через суд, тысячи других просто переплачивают за электроэнергию или долго ждут.

Хорошо, что Роспотребнадзор вступился за гражданина. Но почему это вообще дошло до суда? Почему компания не исполнила обязанности в установленный законом срок? Ответа нет. Есть только очередная победа одного человека над бюрократической машиной. И радость от того, что счётчик наконец-то установили. Но осадок, как говорится, остался. Ведь должно быть не так - судиться, чтобы получить то, что тебе обязаны сделать по закону. А не по доброй воле.