Российские отели отказались оплачивать услуги сервису Booking

Российская гостиничная ассоциация и Лига малых отелей, хостелов и туристического жилья отказались оплачивать выставленные гостиницам счета за февраль 2022 года ушедшему из России онлайн-сервису Booking. Об этом 25 апреля пишут «Известия».

Соответствующие письма были направлены гендиректору Booking Гленну Фогелю. Организации настаивают, что система интернет-бронирования должна была предупредить их о сворачивании бизнеса в России за две недели.

«В личном кабинете российских компаний на Booking хранились сведения о клиентах за 20 лет работы. Сервис не просто отключил гостиницы от своей системы, но и заблокировал работу кабинета. Компании остались без данных о гостях», - цитирует газета председателя Лиги малых отелей, хостелов и туристического жилья Ольгу Воинову.

Она отметила, выручка гостиниц в марте упала на 50%, заполняемость находилась на уровне 10%. Отели же выплачивали Booking 20% от оборота, что составляло в среднем от 300 до 500 тысяч рублей. Кроме того, по её словам, сервис был монополистом на рынке.

Ранее сообщалось, что Booking оштрафовали в России на 1,3 млрд рублей за навязывание местным отелям плохие условия.