С 1 марта авиакомпании обязаны бесплатно сажать детей рядом с родителями

С 1 марта 2026 года вступают в силу поправки в Федеральные авиационные правила, которые существенно расширяют права пассажиров. Соответствующий приказ подписан Минтрансом России.

Ключевое изменение касается семей с детьми: авиакомпании обязаны предоставлять соседние места ребёнку до 12 лет и сопровождающему взрослому без дополнительной платы. До сих пор многие перевозчики взимали за эту услугу отдельную плату, вынуждая родителей доплачивать за возможность сидеть рядом с детьми.

Ещё одно важное новшество - право на полный возврат стоимости билета при задержке рейса более чем на 30 минут от заявленного времени вылета. Ранее такая норма в правилах чётко прописана не была.

Кроме того, авиакомпании теперь обязаны до момента покупки билета подробно информировать пассажиров об условиях возврата средств, включая случаи болезни, а также о порядке изменения рейса.