Обман вкладчиков под запретом: банки подписали исторический меморандум

Крупнейшие банки страны добровольно отказались от «маркетинговых уловок», которые годами вводили вкладчиков в заблуждение. Семь кредитных организаций подписали меморандум о честном информировании граждан об условиях депозитов. Документ, разработанный Ассоциацией банков России (АБР) и Национальным советом финансового рынка (НСФР) совместно с ЦБ и ФАС, был представлен на Финансовом конгрессе Банка России.

Теперь банкам официально запрещено:

- выводить на первый план максимальную ставку без подробного раскрытия условий её получения;

- использовать графические приёмы, которые выделяют выгоду и скрывают ограничения;

- автоматически проставлять «галочки» в онлайн-калькуляторах, которые завышают доходность.

Вся ключевая информация о доходности и условиях должна помещаться на одной странице сайта.

«Разработка меморандума — доказательство того, что рынок созрел для саморегулирования, готов брать на себя обязательства и слышит сигналы регуляторов о недопустимости практик, вводящих клиентов в заблуждение», — заявил президент АБР Денис Липаев.

Напомним, что интерес забайкальцев к банковским вкладам бьёт рекорды. За первую половину прошлого года общий объём вкладов жителей края вырос на 23% и достиг почти 207 миллиардов рублей. Ещё в начале 2025 года эта сумма составляла 174 миллиарда. 

ЦБ дал банкам полгода на адаптацию. Если качество информирования улучшится, а число жалоб сократится, такой подход признают успешным. Однако эксперты сомневаются: добровольный меморандум — это лишь первый шаг. Вопрос в том, насколько строго банки будут соблюдать собственные же обещания, когда на кону стоят миллиарды привлечённых средств.