Роспотребнадзор наказал «Жемчужину Востока»

Специалисты Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю выявили ряд нарушений потребительских прав жителей Читы. В кафе «Жемчужина Востока», расположенном по улице Гаюсана, 25-А, специалисты отдела защиты прав потребителей установили нарушение законодательства. Дело в том, что до потребителей доводилась ложная информация, что «…при отказе от заказа, залог не возвращается». Однако, в соответствии со ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов». На администрацию кафе наложили штраф. ООО «Вист-тур» в своих договорах о реализации туристских услуг не доводило до туристов важную информацию. Туристы не знали о программе пребывания, маршруте и условиях путешествия, услугах по перевозке туриста в стране (месте) временного пребывания, о наличие экскурсовода (гида), гида-переводчика, инструктора-проводника, о дополнительных услугах. За нарушение Закона «О защите прав потребителей» и Правил оказания услуг по реализации туристического продукта, к нарушителю применено административное наказание в виде штрафа. Во время очередной проверки специалистами Роспотребнадзора было установлено, что на временном объекте мелкорозничной торговой сети «Купава» (расположенном по адресу: г.Чита, ул.Лазо-Ярославского) продавалась вареная колбаса Маккавеевского пищекомбината без сертификата соответствия, за что нарушители были оштрафованы.