Министерство строительства и ЖКХ России подготовило новые правила работы для управляющих компаний. Теперь УК будут обязаны раскрывать жильцам структуру тарифов на свои услуги, заранее оповещать жильцов о повышении цен и предстоящих ремонтных работах. Об этом 10 января сообщают «Известия».
«УК будут обязаны за месяц информировать жильцов о повышении тарифов ЖКХ и раскрывать информацию о том, из чего складывается стоимость услуг по управлению многоквартирным домом. Эти требования впервые предусмотрены в подготовленных Минстроем поправках в ряд нормативных актов, регламентирующих управление многоквартирными домами», - пишет издание.
По мнению экспертов, новации повысят ответственность управляющих организаций и позволят гражданам избежать переплат.
«В поправках появились и другие положения. В частности, регламентируются сроки приема и фиксации заявки по поводу неисправности систем и устранения неполадки, ответственность за невыполнение заявки в срок», - добавляет издание.
Кроме этого, подробно описаны требования к персоналу. Например, сотрудник службы при осуществлении услуги по ремонту, если требуется его присутствие в жилом помещении, должен иметь при себе не только необходимый перечень документов, подтверждающих его рабочий статус, но также и распечатанную заявку и даже бахилы, чтобы не создать дискомфортных условий для собственника.