СберЛогистика в Забайкальском крае: портрет клиента, статистика отправлений, пик популярности

ZAB.RU / Общество, 11:40, 26 июля 2021
СберЛогистика в Забайкальском крае: портрет клиента, статистика отправлений, пик популярности
Фото предоставлено ПАО Сбербанк

Сервисом СберЛогистика в июне 2021 в офисах Сбера на территории Забайкальского края воспользовались 990 человек и популярность сервиса заметно растет. Востребованность услуг СберЛогистики: в апреле – выдано 413 посылок, в мае - 434, в июне – 990, еще 199 посылок за период были отправлены получателям в регионы и территории РФ.

Как показывает статистика, более 55% клиентов сервиса - женщины в возрасте 20-50 лет, причем 65% клиентов отправляли/получали посылки после совершения покупок на платформах маркетплейсов.

Первые услуги СберЛогистика на территориях присутствия Байкальского банка Сбербанка начала оказывать осенью 2019 года. В Забайкальском крае точки выдачи и отправки посылок действуют в г. Чите, Краснокаменске, Борзе, Петровск-Забайкальске, Нерчинске, Балее, Могоче, Хилке, Сретенске и других населенных пунктах.

Константин Разводов, Управляющий Читинским отделением Сбербанка: «СберЛогистика зарекомендовала себя скоростью и качеством доставки отправлений, и, безусловно – доступными и экономичными ценами, они на 10-20% ниже рыночных. Клиентам важен и комфорт организации процесса отправки посылок, он у СберЛогистики представлен во многом - начиная от качества упаковки, она бесплатная, заканчивая возможностью курьерской доставки отправлений «от двери – к двери». В Забайкальском крае работает 75 пунктов СберЛогистики. Причем, уровень востребованности у населения таких услуг стремительно нарастает. В Забайкальском крае, в январе, через СберЛогистику посылки получили 36 человек, а в июне посылок было выдано уже 990».

В настоящее время жителям Забайкальского края доступны следующие услуги СберЛогистики:

-СберПосылка (услуга по пересылке отправлений от двери до пункта выдачи, с широкой географией покрытия; стоимость от 156 руб.);

-СберКурьер (услуга курьерской доставки отправлений, с широкой географией покрытия; стоимость от 246 руб.);

-СберПакет (услуга курьерской доставки документов, с широкой географией покрытия и фиксацией стоимости по всем направлениям; стоимость от 390 руб.).

Механика логистики отправлений сервисом организована в едином формате: оформить посылку клиент может заранее - на сайте СберЛогистики или через Сбербанк-Онлайн, либо провести всю необходимую процедуру регистрации отправления в офисе Сбера. В мобильном приложении Сбербанк Онлайн необходимо найти в поиске раздел «Посылка», затем ввести данные отправления — рассчитать стоимость, определиться со способом доставки («Сберпосылка» или «Сберкурьер»); определить пункт отправки; ввести данные получателя и пункт получения посылки.

Оформляя заказ на отправку посылки в отделениях Сбера с подключенным сервисным центром СберЛогистики, граждане могут воспользоваться бесплатной упаковкой отправлений. Стоимость доставки посылки весом до 5 кг — от 156 рублей (при оформлении отправления через СбербанкОнлайн от 99 руб). Принятый груз регистрируется ответственным за сервис сотрудником Сбербанка, размещается в специальном боксе для хранения, а затем передается на отправку.

Полный список отделений Сбербанка с пунктами приема и выдачи посылок СберЛогистики можно посмотреть на сайте сервиса.

Важные и оперативные новости в telegram-канале "ZAB.RU"