В поселке Шелопугино состоялись общественные слушания, главной темой которых стало приобретение помещения для отдела Пенсионного фонда РФ по Шелопугинскому району. В настоящее время сотрудники отдела трудятся в помещениях, не соответствующих требованиям, что не может не сказываться на качестве услуг, сообщили в ОПФР по Забайкальскому краю.
- В настоящее время Отдел размещается в арендуемых помещениях, не отвечающих ряду условий работы с посетителями. В первую очередь, это недостаток площадей, в том числе для архивного помещении, клиентского зала. Общая площадь помещений должна составлять не менее 200 кв.м., в настоящее время Отдел занимает 110,4 кв.м. В соответствии с нормативами, должно быть не менее 7-ми кабинетов, сейчас Отдел располагается в 3-х кабинетах. Должно быть обособленное помещение для хранения картотеки пенсионных дел, наблюдательных дел страхователей, наблюдательных дел лиц, имеющих право на материнский (семейный) капитал, которого на сегодняшний день нет. Помимо этого, необходимо специальное помещение для серверного оборудования, которое на данный момент мы вынуждены разместить в кабинете специалистов, - отметила в своем докладе начальник ОПФР в Шелопугинском районе Надежда Антипова.
Она добавила, что в настоящее время специалисты отдела обслуживают более 2,5 тысяч пенсионеров, осуществляют социальные выплаты 1,5 тысячам граждан, ведут персональные пенсионные счета более 10 тысяч застрахованных лиц, взаимодействуют с 200 страхователями. Ежедневно на приеме в клиентской службе получают государственные услуги в среднем 25 человек.
Общественные слушания завершились голосованием – все присутствующие поддержали пенсионщиков и высказались за приобретение нового помещения Отдела ПФР в Шелопугинском районе.
