На протяжении полутора лет жительнице Читы приходило несколько квитанций на электроэнергию с долгом от 7 до 20 тысяч рублей. Об этом Забмедиа рассказала сама горожанка.
- Начиная с января 2016 года, мне приходят квитанции от «Читаэнергосбыта» с долгом от 7 до 20 тысяч рублей, хотя я всегда плачу вовремя и максимум, что может быть в квитанции - 300-400 рублей. Я несколько раз писала в компанию, приходили проверяющие, снимали показания счётчика, и оказывалось, что долга нет. Они объясняют это тем, что ранее были сняты неправильные показания. Так было 3 или 4 раза, и вот на прошлой неделе мне опять позвонили из компании и сообщили о долге в 20 тысяч, - жалуется собеседница портала.
Женщина недоумевает, почему происходят такие ошибки, и почему она должна доказывать свою правоту, уезжать с работы, чтобы встретить проверяющих и подписать акт проверки.
В пресс-службе компании корреспонденту Забмедиа пояснили, что если потребитель или управляющая компания своевременно не подают показания счётчика, то расчет ведётся по среднему нормативу и добавили, что проведут проверку по данному факту. Отметим, что читинка показания передавала в прошлом месяце.
