Коммунальщики заплатят пенсионеру

Житель Читы доказал управляющей компании, что работать нужно качественнее.

Валерий Никифоров с женой живут в доме по улице Строителей, 4 вот уже тринадцать с лишним лет. За это время этот дом успел стать им настоящим Домом, где знаком каждый кирпичик, каждая ступенька. Некоторое время назад Дом семьи Никифоровых стал еще одним объектом, переданным властями города в ведение управляющей компании ООО "РУЭК".

- Мы привыкли к порядку. Тут же речи о нем не стало! - рассказывает Валерий Никифоров.

Он, человек старой закалки, все никак не может взять в толк: как можно принять на попечение дом и не следить за его благоустройством, не выполнять взятые на себя обязательства?

- Последний раз ремонт в подъезде делали лет семь назад, хотя по нормам должны не реже одного раза в три - пять лет, в зависимости от состояния, в котором находится помещение, - Валерий Андреевич за долгие месяцы успел изучить не один десяток законов, нормативов и правил по эксплуатации и обслуживанию зданий. - В подвале бежит холодная вода. Несколько месяцев подряд мы писали заявки, говорили, что ее оттуда откачивать надо, и никакой реакции.

Мало того, жители начали внимательно следить за сухими и влажными уборками в подъезде.

- Стало ясно, что сухие уборки проводятся примерно раз в десять дней, влажные уборки - и того реже. Между тем, за услуги, которые якобы оказывает компания, с нас регулярно взимается плата. Моя семья не менее регулярно ее вносит, - Валерий Никифоров просматривает счета оплаты, которых у него набралось изрядное количество.

Он не помнит, сколько заявок на устранение неполадок написал руководству управляющей компании, занимающейся его Домом. На них либо не реагировали, либо, как в случае с грязным подъездом, отвечали: "Не надо мусорить". Про обвалившееся крыльцо, на котором можно было покалечиться, никто также не вспоминал. Кроме жителей, которые ежедневно по этому крыльцу ходили.

Валерий Андреевич писал в государственную жилищную инспекцию, в Управление Роспотребнадзора по Забайкальскому краю... Надзорные органы проверяли, указывали на, так сказать, несовершенства подъезда, а директор управляющей компании пенял на суммы задолженностей по этому дому.

Спор превратился в иск

Вместо того, чтобы продолжать бесконечное препирательство в жалобах, Валерий Никифоров в этой истории решил поставить жирную точку. Не раз перечитав обязанности управляющей компании, заручившись поддержкой соседей, он подал исковое заявление в суд.

На первых же заседаниях пенсионер представил четкие выкладки: сколько он платил компании, и за какие именно услуги платил, чего они не выполнили и сколько должны вернуть.

Оценив все аргументы жильцов подъезда номер 4, выступивших на стороне Валерия Андреевича, судья приняла их сторону. По ее решению, ООО "РУЭК" должна была вернуть пенсионеру зря уплаченные им деньги, и, мало того, возместить моральный вред.

- Неприятно смотреть на такое состояние подъезда, неприятно подавать заявки и видеть, что ничего не меняется. В конце концов, не так просто ходить по заседаниям суда. Я считаю, что имею право на возмещение морального вреда, ведь все это отнимает столько сил! - говорит Валерий Никифоров.

Судья посчитала так же. Но юристы компании-ответчика решили иначе и подали апелляцию. Впрочем, и суд апелляционной инстанции подтвердил: возместить ущерб как материальный, так и моральный ООО "РУЭК" просто обязано. Правда, сумма компенсации стала чуть меньше. В общей сложности пенсионер получит чуть более четырех тысяч рублей.

- Но ведь это не важно! Я боролся не за деньги. Этим процессом я хотел показать, что мы имеем право жить в нормальных условиях, имеем право требовать с управляющей компании то, за что платим. Надеюсь, моему примеру последуют многие читинцы, - уверен пенсионер-победитель.

История продолжается

Жильцы дома по ул. Строителей, 4 в поселке ГРЭС, после того, как Валерий Никифоров выиграл суд против управляющей компании, вновь обратились с жалобой на работу этой организации. По их мнению, ООО "РУЭК" продолжает "исполнять свои обязательства ненадлежащим образом".

Под претензией в адрес руководства компании поставили подписи 64 человека.

Получается, суды судами, а воз и ныне там…