Цунами длиной в три года.

Может ли человек самостоятельно отстоять свои права? Сколько времени и нервов ему нужно потратить, чтобы "выбить" свои кровные, причитающиеся ему по закону? Жительница Читы, назовем ее Марина (женщина просила не указывать свое настоящее имя и фамилию - Авт.), вот уже три года судится с иркутской фирмой ЗАО "Апекс ДГ Холдинг". Известие о цунами Эта история длится с конца 2004 года. Марина вместе с семьей (с мужем и двумя сыновьями) решила съездить на Новогодние каникулы в Таиланд и на Мальдивские острова. По Интернету семья выбрала тур, организуемый иркутской туристической фирмой. Первого декабря женщина подписала присланный ей по факсу договор, перечислила необходимую сумму и семья начала готовиться к предстоящей поездке. - Но через некоторое время в Таиланде и на Мальдивских островах произошла трагедия, - вспоминает Марина. - Наверно все видели по TV страшные кадры пронесшегося 26 декабря цунами. Причем эти ужасные события происходили именно в тех районах, где мы всей семьей должны были вскоре отдыхать. В различных средствах массовой информации демонстрировались ужасающие картины разрушений, и гражданам нашей страны убедительно рекомендовалось воздержаться от посещения этих стран. Мол, была высока вероятность того, что могут повториться природные катаклизмы и даже возникнут эпидемии. - Перед нами встал вопрос о поездке, - продолжила Марина. - Моя мама в слезы: "Куда вы все собрались ехать? Не дай Бог что-то еще произойдет, что мы тогда будем делать?". Мы созвонились с турфирмой и поинтересовались, можем ли отказаться от путевки. Они в категоричной форме ответили, что не принимают никаких отказов, а СМИ просто сгущают краски. В общем, деньги нам никто не собирался возвращать. Тогда на семейном совете было принято решение - ехать, не терять же затраченных средств, да и работники турфирмы уверяли в безопасности данного путешествия, добавив, что ряд их сотрудников будет отдыхать вместе с читинской семьей. Правда, младший несовершеннолетний сын Марины, послушав бабушку, сказал, что остается дома. В связи с этим, женщина отправила в турфирму телеграмму, где просила сделать отказ по одной путевке. Там, по словам Марины, ей не дали конкретного ответа, а попросили подождать с решением этого вопроса до того, пока не закончатся новогодние праздники. Были только русские В общем, шестого января 2005 года мы вылетели в Таиланд. Оттуда - регулярным рейсом на Мальдивские острова. Но пробыли там на один день меньше запланированного срока. Просто была допущена ошибка при оформлении даты выезда с Мальдив, - поведала Марина. - Нас на день раньше отправили в Таиланд, где мы проживали в гостинице ниже классом, чем та, за которую было заплачено. Отдых у читинской семьи получился скомканным. Хотя отдыхом это тяжело назвать. Как призналась Марина, ей так и не удалось расслабиться, зная, что возможно повторное цунами. Еще одна немаловажная деталь - в те дни заполняемость на острове составила примерно 15% от обычного количества путешественников. То есть, люди, испугавшись ЧП, просто отказались от турпутевок. Отдыхать приехали лишь русские. - На острова мы летели с итальянскими корреспондентами, которые направились туда для съемок последствий цунами. Кроме иностранных журналистов и нас в самолете находилась еще только одна семья - естественно из России. Итальянцы спросили у них, почему никто кроме русских не отправился на Мальдивы. Наши им честно ответили: "Российские турфирмы отказываются возвращать заплаченные деньги. Даже призывы президента - вернуть денежные средства туристам, чтобы не подвергать их жизнь опасности, не помогли". Десять дней на островах с постоянной оглядкой на берег показались Марине целой вечностью. Вернувшись в Читу, наша героиня созвонилась с турфирмой и спросила, возвратят ли ей деньги за неиспользованную сыном путевку. Ответ был отрицательный. Тогда Марина обращается в суд. … Спустя три года после той поездки, Марина добилась-таки своего. Судья Центрального районного суда г. Читы удовлетворил ее исковые требования и обязал взыскать с ЗАО "Апекс ДГ Холдинг" немногим более 100 тысяч рублей. Представители ответчика подали кассационную жалобу в Читинский областной суд…