Жительница Читы в ночь на 13 ноября была вынуждена обратиться из-за острой зубной боли в одну из стомклиник Читы, где ей отказали в неотложной помощи, однако забайкальский Минздрав с этим не согласен.
«Удалив сложный зуб в одной из клиник, болела десна, доктор делал перевязки. Поздно вечером десна снова дала о себе знать и пришлось ехать в клинику, которая работает круглосуточно. Медсестра общалась на повышенных тонах. Оформляя, отметила, что полис на прежнюю фамилию из-за чего врач может только посмотреть, но не оказать помощь, так как из-за этого нюанса доктор не получит деньги за работу. Уже в кабинете врач подтвердила высказывание медсестры, почему - то отметив, что я привыкла ходить по частным клиникам и не понимаю, что здесь работает только полис ОМС. Посмотрев полость рта, сказала, что необходимо наложить заново искусственный сгусток, однако делать она этого не будет, так как у меня проблема с полисом», - рассказала женщина корреспонденту ZAB.RU.
Она добавила, что просидела в очереди полтора часа с острой болью.
В пресс-службе Минздрава Забайкальского края сообщили, что медпомощь была оказана в том объеме, который требовался на момент обращения, также был проведен осмотр и даны рекомендации, а сведения о грубости медицинского персонала не соответствуют действительности.
Также в министерстве добавили, что сроки ожидания оказания медпомощи в неотложной форме не должны превышать два часа с момента обращения пациента в медорганизацию.
Напомним, министр здравоохранения Забайкальского края сообщила о скором завершении программы модернизации первичного звена.
