В октябре 2026 года жители Забайкалья направили в Роспотребнадзор 574 обращения - на 14% больше, чем годом ранее. Большинство жалоб поступило из Читы. Люди недовольны товарами, услугами и санитарным благополучием.
За месяц в общественную приёмную ведомства поступило 389 письменных и 15 устных обращений. Для сравнения: в октябре 2025-го было 327 письменных и 23 устных.
В итоге рост недовольства весьма заметный.
Помимо этого, на телефон «горячей линии» поступило ещё 170 звонков. Итого - 574 сигнала от граждан.
Большая часть обращений (293 письма) пришла от жителей краевого центра. Остальные 96 отправили из муниципальных округов и других регионов. По каждому обращению специалисты дали устные консультации. То есть работа с жалобами идёт. Но вопрос в том, насколько она эффективна, если число недовольных растёт.
Роспотребнадзор отчитался о том, что жалоб стало больше, чем в прошлом году. Люди активно пользуются правом сигнализировать о проблемах. Другое дело, что количество обращений является не только показателем активности граждан, но и индикатором того, что на рынке товаров и услуг не всё гладко.
Пока ведомство консультирует, забайкальцы продолжают жаловаться. И, судя по динамике, поводов у них меньше не становится.
