20 марта уполномоченный по правам человека в Забайкальском крае Николай Каргин выступил перед депутатами регионального Законодательного Собрания с докладом о деятельности аппарата омбудсмена в 2012 году.
Как рассказал омбудсмен, в прошлом году за помощью в его адрес обратилось 1 460 граждан.
- По всем обращениям проведена необходимая работа. Особое внимание уделялось коллективным обращениям (42 жалобы и заявления). 417 заявлений рассмотрены совместно с компетентными органами края и федеральных структур, органами местного самоуправления. Дано около 1 тысячи консультаций юридического характера, оказана помощь в подготовке документов в судебные инстанции и федеральные органы исполнительной власти. Более 30 жалоб было отклонено, так как их рассмотрение находилось вне компетенции уполномоченного, - рассказал Николай Каргин.
По словам омбудсмена, большая часть жалоб касалась нарушения прав в сфере жилищных прав (128 жалоб) и социального обеспечения (145 жалоб). Остро стоят вопросы по обеспечению и защите трудовых прав граждан (99 жалоб). Много жалоб по проблемам предоставления жилищно-коммунальных услуг (97 жалоб). Большое количество обращений поступило о несогласии с решениями, принятыми правоохранительными органами и судами. Судебная защита требует немалых денег на адвокатов, она затруднительна без доступной и квалифицированной бесплатной юридической помощи. Граждане, прежде всего малоимущие, обращаются к уполномоченному с просьбой оказать такую помощь.
На особом контроле уполномоченного в 2012 году находились проблемы защиты прав детей-сирот и детей, подвергшихся насилию и жестокому обращению. По вопросам детства в аппарат омбудсмена поступило 504 жалобы.
