Как Бабушка Аферистам Доверилась

Ветеран ВОВ потратила на БАДы почти 500 тысяч рублей.

Ветеран Великой Отечественной войны Екатерина Перфильева повидала многое в своей жизни. Проходя службу в 129-м полку связи с 1941 по 1945 годы, она участвовала в Сталинградской битве, в сражениях на Курской дуге. Вместе с советскими войсками освобождала от фашистов Белоруссию, Польшу. Однако, претерпевая все горести и лишении войны, Екатерина Евлеевна и подумать не могла, что в почетном возрасте станет жертвой поколения, за которое боролась.

В июле 2010 года Екатерина Перфильева услышала по радио о чудодейственном свойстве биологически активных добавок.

- На тот момент у меня обострился остеохондроз. Несмотря на все лечебные процедуры, лучше мне не становилось. По квартире приходилось передвигаться с помощью ходунков, - рассказывает Екатерина Евлеевна. – И когда я услышала в СМИ о лекарствах фирмы «Бифарм», то решила использовать последний шанс.

Пенсионерка набрала указанный номер телефона. Оказалось, что «Бифарм» - фирма из Новосибирска.

– Мне ответил сотрудник Алексей Малков. В этот же день, после беседы с ним, курьер доставил мне сначала 6 упаковок БАДов, затем еще 3 упаковки. При этом сотрудники не пояснили мне, что доставленные препараты не являются лекарственным средством, - рассказывает пенсионерка.

После первого же употребления БАДов Екатерине Перфильевой стало плохо. У пенсионерки поднялось давление, заболело сердце. Пришлось вызывать скорую помощь.

- После этого я отказалась от употребления БАДов. Однако через несколько дней ко мне снова пришел курьер и доставил еще препараты на сумму 102 452 рубля, не смотря на то, что я их не заказывала, - рассказывает Екатерина Евлеевна. – Я стала отказывать от доставки и потребовала у своих консультантов от фирмы «Бифарм» Алексея Малкова и Михаила Андропова возврата потраченных денег.

Однако сотрудники «Бифарм» убедили пенсионерку, что для эффективности нужно пропить БАДы в течение всего курса, а значит приобрести их еще. В итоге пенсионерка потратила на биологически активные добавки 462 тысячи 444 рубля.

При этом консультанты заверили женщину, что, в случае, если БАДы не помогут, компания вернет все деньги.

- После того, как я заплатила последнюю сумму, общение с консультантами фирмы «Бифарм» прекратилось, - рассказывает пенсионерка. – На мои звонки консультанты не отвечали, деньги не возвращали.

В итоге женщина осталась с 26 упаковками неиспользованных БАДов.

Поняв, что ее обманули и лишили всех, годами накопленных сбережений, в ноябре 2010 года Екатерина Перфильева обратилась за защитой своих прав в прокуратуру Ингодинского района Читы. Однако, непонятно по каким причинам, каких-либо действий со стороны правоохранительного ведомства не последовало.

Не желая мириться с обманом со стороны «Бифарма», в июле 2011 года ветеран обратилась за помощью в аппарат Уполномоченного по правам человека в Забайкальском крае.

- Когда мы стали разбираться в ситуации, то установили, что ООО «Бифарм» грубо нарушило действующее законодательство, а, следовательно, мы будем настаивать на расторжении договора купли-продажи с Перфильевой в судебном порядке, - говорит начальник отдела аппарата Уполномоченного по правам человека в Забайкальском крае Олег Кириллов. – В частности, согласно закону, БАД могут продаваться только через аптечные пункты и специализированные магазины или отделы, также законом запрещена разносная торговля БАДами.

Помимо этого, со слов Кириллова, согласно ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» БАД определены как «природные, биологически активные вещества, предназначенные для употребления одновременно с пищей для снижения риска заболевания». Таким образом, БАД не является лекарством и не применяется для лечения заболеваний.

- Однако исходя из представленных Перфильевой данных, до нее не была доведена положенным образом данная информация, - говорит Олег Кириллов. – Таким образом, приобретая и применяя БАДы только на основании информации, полученной от сотрудников ООО «Бифарм» по телефону без предварительной консультации с лечащими врачами, Перфильева подвергла опасности свое здоровье.

- Мы посчитали, что самым эффективным способом защиты прав Екатерины Евлеевны будет направление в суд искового заявления о расторжении договора купли-продажи БАДов с компанией «Бифарм» и возврате потраченных денег заявительнице, - добавил Кирилов.

Выступив в защиту прав обманутой пенсионерки, аппарат Уполномоченного по правам человека в Забайкальском крае обратился в краевую прокуратуру с просьбой о предъявлении иска в суд в защиту интересов ветеран ВОВ, инвалида 1 группы. По компетенции обращение омбудсмена о подачи иска в суд в защиту пенсионерки было снова направлено в прокуратуру Ингодинского района.

На этот раз районная прокуратура согласилась с доводами аппарата Уполномоченного и на сегодняшний день подготовленное исковое заявление в интересах Перфильевой уже направлено в суд.

- Следует поблагодарить заместителя прокурора Ингодинского района Читы Н. Ленченко, помощника прокурора О. Тюменцеву, которые приняли во внимание правовую позицию аппарата Уполномоченного по правам человека и направили в суд исковое заявление в интересах Евгении Евлеевны Перфильевой, - сказал Олег Кириллов. – Мы будем внимательно следить за дальнейшим ходом судебного процесса.