Суд в Краснокаменске встал на сторону местного жителя, который лишился крупной суммы после звонка лже-сотрудников коммунальных служб. Банк сначала отказал в возврате, ссылаясь на подтверждение операций через СМС-коды, однако суд признал его позицию несостоятельной.
Краснокаменский суд удовлетворил иск местного жителя о возврате 800 тысяч рублей, списанных с его накопительного счёта без его согласия в 2024 году. По факту хищения возбуждено уголовное дело, заявитель признан потерпевшим.
Банк в досудебном порядке отказал клиенту, указав, что операции были подтверждены СМС-кодами. Однако суд установил, что мужчина скачал стороннее приложение по ссылке из мессенджера после звонка лже-сотрудников коммунальных служб, но данные там не вводил.
Фемида пришла к выводу, что банк не обеспечил надлежащую защиту средств и не проявил должной осмотрительности при проведении расходных операций. В частности, финансовое учреждение не потребовало личного визита клиента для подтверждения крупного перевода.
Иск удовлетворён частично. Банк обязан выплатить истцу убытки в размере 800 тысяч рублей, проценты за пользование чужими средствами, штраф и компенсацию морального вреда в размере 10 тысяч рублей. Общая сумма взыскания превысила 1,5 миллиона рублей.
Решение суда пока не вступило в законную силу.
