На территории Забайкальского края осуществляют деятельность 20 наименований филиалов (представительств, операционных офисов) различных банков, 70 процентов из них специалисты краевого Управления Роспотребнадзора проверили. Об этом сообщается на официальном сайте ведомства.
В 2009 году было проведено пять плановых проверок в отношении деятельности некоторых кредитных организаций.
- В результате проведенных мероприятий во всех кредитных организациях выявлены нарушения, - сообщили в Управлении. – В частности, в кредитных договорах, заключаемых банками с потребителями, отсутствовала информация о сроках обработки платежных документов, имущественной ответственности банков за нарушения условий договора. Также нередко до потребителей не доводится информация о полной стоимости кредита, при наличии условия об увеличении процентной ставки по кредиту. Кроме того, зачастую в кредитные договоры включаются условия, ущемляющие права потребителей. Незаконно банками взимается комиссии за организацию кредита, за выдачу кредита, за открытие ссудного счета, за ведение ссудного счета. Противоправно с потребителей требуется оплата пени (штрафов) за досрочное погашение кредита, также незаконно банки в одностороннем порядке изменяют условия кредитных договоров, в том числе и процентные ставки по кредитам.
По данным нарушениям руководителям кредитных организаций вынесено 10 постановлений по делам об административных правонарушениях. В 2010 году Управлением Роспотребнадзора по Забайкальскому краю запланировано проведение еще трех проверок в кредитных организациях, работающих в регионе.