Позвонив по телефону 36-95-59, жители Читы и районов края смогут получить консультацию в отделении Пенсионного фонда РФ по Забайкальскому краю, информирует пресс-служба ведомства.
- Телефон «горячей линии» действует в отделении на протяжении многих лет. Однако колл-центр - центр обслуживания звонков - значительно отличается от него. Многоканальный телефон никогда не бывает занят, позволяет сразу же соединиться с нужным специалистом и получить необходимую информацию. Уверены, что центр позволит сократить очереди в клиентских службах и сделать наши услуги более доступными для жителей края, - рассказала управляющий ОПФР по Забайкальскому краю Галина Михайленко.
Как пояснили в пресс-службе, жители Забайкальского края могут получить консультации или ответы на вопросы по направлениям: пенсионное обеспечение, материнский (семейный) капитал и Программа государственного софинансирования пенсии, уплата страховых взносов и сдача отчетности, инвестирование пенсионных накоплений, страхование в системе Обязательного пенсионного страхования.