Общественный совет по проведению независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, подведомственными Минздраву Забайкальского края решил проанализировать уровень оказания услуг в лечебных учреждениях региона. Об этом «Забмедиа» сообщили в пресс-службе министерства.
- Члены совета разработали анкету-опросник для пациентов поликлинических и стационарных отделений краевых медучреждений. Вопросы касаются качества оказания забайкальцам медицинской помощи, аспектов этики взаимоотношений «медицинский специалист – пациент», в том числе, питания и уровня организации быта больного во время пребывания в стационаре. В ближайшее время анкета будет размещена в сети Интернет на официальных сайтах медицинских организаций, - рассказали в пресс-службе.
Кроме того, волонтеры, студенты Читинской государственной медицинской академии проведут независимое анкетирование пациентов ведущих стационарных лечебных учреждений Читы – Краевой клинической и 1-й Городской клинической больниц. В канун празднования 70-й годовщины Великой Победы на вопросы о качестве оказания услуг по медицинскому обслуживанию ответят и пациенты краевого Госпиталя для ветеранов и участников войн.
- Результаты анкетирования пациентов будут вынесены на очередное заседание Общественного совета. Все замечания и поступившие конструктивные предложения по улучшению качества предоставления услуг медучреждениями населению края будут переданы в органы управления региональным здравоохранением, - пояснили в пресс-службе.
Как ранее сообщало «Забмедиа», Общественная палата Забайкальского края подробно рассмотрела в подготовленном для региональной власти Гражданском послании работу отрасли здравоохранения. В частности, в документе указано, что «причинами низкой удовлетворенности населения медицинской помощью, наряду с недостаточным финансированием, является изрядная доля недостатков в управлении«.
