Оператор одного из почтовых отделений в Черновском районе Читы попросил оплатить страховку перед оплатой услуг ЖКХ. Об этом порталу ZAB.RU сообщил житель, указав что без оплаты страховки платежи не принимали.
Собеседник портала прислал фотографию чека, в котором указывается вид услуги - «Продажа страховых продуктов. Реализация полисов ежемесячного страхования имущества», а также размер страховки в сумме 45 рублей.
В пресс-службе Почты России корреспонденту ZAB.RU сообщили, что по данному факту управление начало внутреннюю проверку.
«Оператор связи обязан только проинформировать клиента о данном сервисе, а решение об оформлении страховки клиент принимает добровольно. При оформлении услуги оператор выдает страхователю оригинал полиса с условиями страхования», - прокомментировали в пресс-службе.
В управлении добавили, что клиенты могут вернуть потраченные деньги в течение 14 дней со дня оформления полиса, обратившись в страховую компанию.
