Некоторым потребителям пришли квитанции с двойной суммой за оплату теплоэнергии. Об этом сообщили в telegram-канале АО «РИР» Краснокаменск.
Эксперт компании объяснил, что из-за технического сбоя в программном обеспечении АО РИР платежи 8-10 июля учтены платежами, поступившими в августе этого года.
По этой причине, начисленная сумма в части лицевых счетов «задвоилась».
АО «РИР» просит потребителей с такой проблемой оплатить только половину суммы.
По всем вопросам можно обращаться по телефону +7 -30-245-3-59-10
Компания принесла извинения за доставленные неудобства.