Родители имеют право на компенсацию, если отдых их детей был прерван

Роспотребнадзор окажет помощь в составлении претензии, если родители, опекуны или попечители недовольны организацией отдыха их детей в детском лагере. В соответствии с действующим законодательством в случае, если по каким-либо причинам (авария, пищевое отравление, иное заболевание, приостановление деятельности лагеря и т.д.) действие путевки было прекращено раньше установленного срока, представители несовершеннолетнего вправе обратиться к лагерю с претензией с требованием возмещения части стоимости путевки. Кроме того, они вправе также потребовать возмещения морального вреда. - Если руководство лагеря отказывается удовлетворять ваши требования добровольно, родители или опекуны детей могут обратиться в суд. При этом они освобождаются от уплаты государственной пошлины, - сообщила корреспонденту информагентства «Экстра-Медиа» начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Читинской области Виктория Комогорцева. Если во время отдыха пострадало здоровье ребенка – пищевое отравление, инфекционное заболевание и т.д., – представители несовершеннолетнего вправе потребовать имущественной компенсации причиненного вреда, сумма которой складывается из непосредственно понесенных затрат, связанных с транспортировкой, госпитализацией, лечением и реабилитацией ребенка (подтвержденными документально), а также причиненного морального вреда в денежном эквиваленте. Учитывая изложенное, потребители могут обратиться в Управление Роспотребнадзора или в суд с ходатайством о привлечении Управления для дачи заключения по делу по вопросам защиты прав потребителей.