Министр здравоохранения Забайкальского края Михаил Лазуткин 23 апреля на заседании думы Читы объяснил депутатам, зачем в медучреждениях города пациентов на примем к специалистам записывают двумя способами – электронным и через регистратуру.
- Электронная запись – это удобно. Человек может сам заказать время для посещения нужного специалиста, но я бы хотел понимания ситуации. Например, я заказал помыть автомобиль на мойке в определенный день и час. Предварительно мне два раза перезвонили и уточнили – приеду ли я. Мойка стоит около 350 рублей. Что касается приема врача, то стоимость приема, в частности у невролога, достигает 800 рублей, а обследование МРТ, которое тоже назначает невролог, более 3 тыс рублей. То есть, на кону 4 тыс рублей, а придет или не придет пациент – неизвестно. Согласитесь, не совсем разумно оставлять это время «пустым». Поэтому мы чередуем: чтобы специалисты не «простаивали» в случае неявки пациента, наряду с электронной очередью, создается «живая». Опять же не от хорошей жизни, - пояснил Михаил Лазуткин.
Однако глава Читы Анатолий Михалев заявил, что не может согласиться с доводами министра.
- Мы создаем кавардак. Один пациент утверждает, что идет по электронной очереди, а другой предъявляет талончик. Это безобразие! Вы разберитесь, чего вы хотите. Электронную запись сегодня мы 100%-но не можем организовать по одной простой причине – не все 100% нашего населения готовы записываться на прием таким способом. Тогда надо как-то разводить пациентов: или по времени, или по дням, - считает Михалев.
Депутат Александр Сапожников поднял вопрос внеочередного медицинского обслуживания в поликлиниках ветеранов ВОВ, инвалидов и ветеранов боевых действий.
На это Лазуткин смоделировал следующую ситуацию: житель одного из районов края записался на определенное время к специалисту, приехал в поликлинику и встретился у двери кабинета с инвалидом.
- Я абсолютно готов пойти на встречу, но как тут пойдешь? И у того, и у другого есть право зайти к врачу. Соглашусь, до конца этот вопрос не решен. На федеральном уровне по данному поводу нет никаких рекомендаций. Однако разработчики программы «электронная очередь» нам обещают учесть этот момент, - сказал Лазуткин.
