Руководство регионального Управления ГИБДД прорабатывает вопрос о внедрении практики электронных очередей в читинских пунктах регистрации автотранспорта, сообщили «Забмедиа.Ру» 5 апреля в пресс-службе УМВД России по Забайкальскому краю.
- Кроме того, решается вопрос об установлении на территории регистрационных пунктов терминалов, которые позволят на месте произвести оплату госпошлины, - рассказали в пресс-службе.
Также одной из актуальных проблем в пунктах регистрации автотранспорта в Антипихе и Сухой Пади, по мнению начальника МРЭО ГИБДД УМВД России по краю Владимира Лободы, является отсутствие учебной площадки для прохождения практической части экзамена по ПДД.
- Решение этого и ряда других вопросов зависит от материального обеспечения подразделения. Тем не менее, повысить эффективность работы помогут и другие меры, часть из них были высказаны общественником в ходе проверки. В частности, было предложено на ящиках для приема отзывов и предложений указать адрес электронной почты, на который можно отправлять сообщения. Также предложено по опыту других организаций установить терминалы оценки качества работы сотрудников по предоставлению услуг. Данная мера дисциплинирует сотрудников, а также снизит уровень недоверия граждан, которые увидят повышенное к ним внимание, - отмечают в пресс-службе.
Накануне пункты регистрации автотранспорта в Чите посетил член Общественного совета при краевом УМВД Денис Лукьянов, который ознакомился с их работой в рамках осуществления общественного контроля. В первую очередь его интересовало качество услуг, предоставляемых владельцам автотранспорта, наличие очередей, возможность получения консультации специалистов, скорость обработки и получения необходимых документов.
По мнению представителя Общественного совета, сегодня ситуация на пунктах регистрации существенно изменилась по сравнению с тем, что было несколько лет назад. Очереди есть, но незначительные, сотрудники ведут себя доброжелательно, на стендах размещена вся необходимая информация. Сотрудники регистрационного отдела делают все возможное для того, чтобы автолюбители смогли быстро и качественно получить необходимые услуги, в то же время проблем, требующих решения еще немало.
Свои предложения и замечания Денис Лукьянов планирует направить на имя начальника УМВД, в дальнейшем эти вопросы будут рассмотрены в рамках заседания Общественного совета.
