Читинка Татьяна Гацке намерена взыскать с таксиста неустойку за опоздание на экзамен в институт. Отстоять свои права девушке поможет «Забайкальское правовое общественное объединение граждан по защите прав потребителей», сообщает ЗабТВ.
- Машину пришлось ждать полтора часа. Позвонил водитель и с усмешкой сказал, что стоит в пробке на КСК, а там их с роду не бывает в такое время. И в итоге вместо того, чтобы вовремя приехать на экзамен, я приехала к его завершению. Мне пришлось сдавать экзамен совершенно в другой день и с другой группой, - рассказала Татьяна.
По словам председателя «Забайкальского правового общественного объединения граждан по защите прав потребителей» Лидии Закерничной, согласно закону, независимо, насколько опоздал таксист, неустойка составляет 3% от суммы за поездку.
- Эти деньги они обязаны возместить вам в течение 10 дней. Если сумма не будет выплачена, тогда обращаетесь в нашу организацию и мы представим ваши интересы, как потребителя, в суде бесплатно, - пояснила Лидия Закерничная.
По ее словам, ранее с подобными жалобами в общественное объединение никто не обращался.
- Люди просто не знают свои права, - подытожила правозащитник.
