27 октября в Чите состоялось торжественное открытие первого офиса Сбербанка нового формата. В церемонии открытия приняла участие вице-спикер краевого парламента, председатель комитета по экономической политике и предпринимательству Виктория Бессонова.
По словам управляющего Читинским отделением Сбербанка Константина Разводова, новый офис стал одним из результатов глобальной цифровизации.
– Сегодня мы наблюдаем, как меняется поведение клиентов, поэтому меняется и банк. Без онлайн-сервисов нашу жизнь уже сложно представить. При этом люди продолжают приходить в офисы, ждут от них не только консультации и живого общения, но и так называемого эффекта одного окна, чтобы в одном месте получить целый комплекс услуг, - отметил глава Читинского отделения Сбербанка.
В ходе экскурсии приглашенные на открытие гости могли убедиться, что новый филиал – а расположен он по ул.Красной Звезды,58 - отвечает всем требованиям клиентов. Для них здесь предусмотрен широкий спектр не только банковских услуг, но и популярных сервисов экосистемы Сбера (совокупность сервисов, которые использует человек – ред.). Гостям были продемонстрированы по-новому организованные рабочие места сотрудников; новое современное оборудование – к примеру, похожие на максисмартфоны банкоматы, где деньги можно снимать с помощью биометрии; детский уголок, где маленькие посетители теперь смогут поиграть на планшете или посмотреть мультики.
Особое внимание гостей привлекла зона «СберДевайсов» - умных многофункциональных устройств, которые делают жизнь человека комфортнее и позволяют экономить время.
Комментируя событие, вице-спикер Законодательного Собрания края Виктория Бессонова отметила роль Сбербанка в развитии экономики и инноваций.
- Мне довелось в числе первых познакомиться с новыми технологиями банка, которые призваны облегчить нашу жизнь. Некоторые из нововведений я сама попробовала в действии и была приятно удивлена. Очень радует, что такие же офисы Сбер планирует открывать не только в Чите, но и в районах Забайкалья. Нельзя не отметить, что роль Сбербанка в развитии экономики и инноваций все больше возрастает. Хочется пожелать, чтобы этот подход с созданием комфортных условий для клиентов и работой в ногу со временем был оценен по достоинству, - сказала Виктория Бессонова.
Говоря о нововведениях Сбера, депутат отметила также наличие в новом офисе специальных банкоматов для людей с ограниченными возможностями и тот факт, что все банковские услуги доступны здесь без каких бы то ни было барьеров.
Источник: Законодательное Собрание Забайкальского края
Партнерский материал
