Как рассказал омбудсмен, в 2013 году за помощью в аппарат уполномоченного по правам человека обратились 1642 забайкальца.
- Проведенный анализ почты позволяет утверждать, что в настоящее время сформировалась тенденция увеличения количества обращений граждан в адрес омбудсмена. В 2010 году в аппарат Уполномоченного поступило 988 обращений, в 2011 – 1 332, в 2012 – 1 460. В прошлом году к уполномоченному обратилось уже 1 642 человека, - рассказал Каргин.
С его слов, поступающие к уполномоченному заявления, обращения и жалобы граждан являются основным источником получения информации о нарушениях прав и свобод человека и гражданина.
Наибольшее количество обращений, поступивших в адрес омбудсмена, по-прежнему, приходится на нарушения социальных прав граждан (397 обращений), в том числе: в сфере жилищного законодательства и ЖКХ – 285, трудовых прав граждан – 64, пенсионного обеспечения – 48. По вопросам защиты прав несовершеннолетних поступило 557 обращений. Количество жалоб, связанных с соблюдением прав подследственных, подозреваемых, обвиняемых и осуждённых составило 245. Поступили обращения о нарушении прав граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь (28), о нарушении земельных отношений (19), о не исполнении судебных решений (29) и др.
- Все эти проблемы свидетельствуют о значительном несоответствии между провозглашенными Конституцией РФ гарантиями и свободами человека и гражданина и фактическим положением, - сказала Каргин.
По данным омбудсмена в последнее десятилетие наблюдается значительное увеличение численности пожилых людей и инвалидов. От общей численности населения края на территории субъекта проживает 26 % пенсионеров и 9 % людей с ограниченными возможностями здоровья. В аппарат Уполномоченного поступило 93 обращения от инвалидов.
- Анализ обращений от людей с ограниченными возможностями здоровья показал, что в основном это вопросы, связанные с предоставлением жилья (17 обращений), обеспечением техническими средствами реабилитации (15 обращений), с недоступностью среды жизнедеятельности (9 обращений), жалобы на несогласие с решением медико-социальной экспертизы (8 обращений), вопросы медицинского обеспечения (27 обращений), - уточнил Каргин.
По заявлению омбудсмена, правозащитниками неоднократно озвучивалась проблема доступности социальной инфраструктуры для лиц с ограниченными возможностями. Однако краевая программа «Доступная среда» в 2013 г. по-прежнему недостаточно и несвоевременно финансировалась. На реализацию программных мероприятий из краевого бюджета было выделено чуть более 5 % от запланированной суммы.
- В связи с недостаточностью средств, не в полном объеме проводятся мероприятия по обеспечению физической доступности объектов социальной инфраструктуры. Люди с ограниченными возможностями жалуются на отсутствие в местах их проживания условий, обеспечивающих беспрепятственный доступ к поликлиникам, больницам, общественным и производственным зданиям, культурно-зрелищным и другим учреждениям. Большую озабоченность у заявителей вызывает недоступность транспортной инфраструктуры, - рассказал Каргин.
Анализ рассмотренных обращений свидетельствует о том, что с учреждением в крае института Уполномоченного укрепились гарантии защиты прав и свобод человека. Почти треть обратившихся получила реальную помощь. Дано более тысячи консультаций. Кроме этого мы активно участвуем в реализации закона края о бесплатной юридической помощи.
