Более половины обращений в региональное отделение Роспотребнадзора связано с недовольством забайкальцев качеством предоставленных услуг. Об этом 12 ноября сообщила пресс-служба ведомства со ссылкой на начальника отдела защиты прав потребителей Павла Пономарёва.
«Более полутора тысяч обращений за девять месяцев текущего года поступило в региональное отделение Роспотребнадзора. (…) 60% обращений - негодование в сфере оказания услуг. Из них четверть приходится на услуги бытовые, 40% - на услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, а на месте "золотой середины" - сфера денежная», - сказано в сообщении.
Чуть меньше половины обращений связаны с недовольством приобретенным товаром. Чаще всего претензии возникают к бытовой технике.
