В мае 2012 года на ЗабЖД оформлено 9896 билетов на поезда дальнего следования, приобретенных через Интернет. Это на 31% превышает показатель за аналогичный период 2011 года, информирует пресс-центр ЗабЖД.
- Через Интернет оформили проездные документы около 5% всех пассажиров, отправленных в мае с вокзалов и станций ЗабЖД в дальнем сообщении. Наиболее популярна эта услуга среди жителей Читы – на вокзале столицы Забайкальского края оформлено 5796 Интернет-билетов. Для сравнения: в Благовещенске оформлено 810, в Забайкальске – 664 билета, - рассказали собеседники агентства.
Из числа пассажиров ЗабЖД, купивших билеты на сайте ОАО «РЖД», 2431 человек воспользовались услугой электронной регистрации, что на 84,5% превышает аналогичный показатель 2011 года.
Кроме того, услугами транзакционных терминалов регистрации (ТТР) и транзакционных терминалов самообслуживания (ТТС), установленных на вокзалах Читы и Забайкальска, воспользовались 3858 человек. Из них 1463 человека с помощью ТТР распечатали проездные документы, оформленные ранее через Интернет; а 2395 человек посредством ТТС самостоятельно оформили и распечатали билеты без обращения в билетные кассы.
За пять месяцев текущего года пассажиры ЗабЖД приобрели более 41 тыс. билетов через Интернет, это на 24 % превышает показатель за аналогичный период 2011 года. Услугами транзакционных терминалов воспользовались почти 14,7 тыс. пассажиров.
- С недавнего времени введена в действие новая форма электронного билета на поезда дальнего следования. Теперь вместо бланка-заказа при покупке билетов на сайте ОАО «РЖД» пассажир получает контрольный купон. Для возврата электронных билетов, купленных через сайт, теперь не потребуется распечатывать бумажный билет. Пассажиру достаточно будет обратиться в кассу возврата с контрольным купоном, распечатанным с сайта, - добавили в пресс-центре.
Пассажиры могут задать вопросы, связанные с приобретением билетов через сеть Интернет, по электронному адресу: http://ticket.rzd.ru.
Напоминаем, что при покупке билета на сайте ОАО «РЖД» действует скидка 5%.
