В Чите получила широкое распространение услуга по установке аудио-домофонных систем. При этом, с потребителем, которому оказывается эта услуга, не заключается договор на абонентское обслуживание домофонной системы. Зачастую, договор заключается с представителем подъезда, что нарушает права потребителей.
Об этом 4 апреля корреспонденту ИА "Забмедиа.Ру" сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Забайкальскому краю.
По данным ведомства, в связи с тем, что с потребителями не заключаются договоры об оказании услуг по техническому обслуживанию домофонной системы, они не располагает информацией о том, кто является исполнителем услуг, о потребительской ценности этих услуг, их стоимости.
- Не располагая необходимыми данными, потребители не имеют возможности оплачивать данные услуги, а также предъявлять требования в случае оказания услуги с недостатками, - отметили в Управлении.
В отделе по защите прав потребителей краевого Управления Роспотребнадзора забайкальцам, в чьих подъездах устанавливают домофон, рекомендуют потребовать от фирмы – установщика заключать договоры лично с каждым из жильцов подъезда.
