По вине управляющей компании читинская пенсионерка осталась без света.
Журналистов «Забмедиа.Ру» Нелли Александровна Канаева ждала со слезами на глазах – отчаянию этой женщины нет предела. «Простите, чаю не предлагаю», - в ее голосе слышится горькая обида и безнадега. Дело в том, что с легкой руки сотрудников своей управляющей компании пенсионерка уже второй месяц живет в затопленной квартире и без электричества.
Ночной потоп
В доме №48 по улице Бекетова, в своей квартире на пятом этаже, Нелли Александровна живет уже 35 лет, но с такой халатностью и равнодушием она столкнулась впервые. 15 мая работники управляющей компании (УК) «Лидер» ремонтировали крышу в их доме, однако «благое» дело обернулось неприятным сюрпризом: ночью, когда пошел дождь, на пенсионерку обрушился поток воды с потолка.
- Было часа два ночи, я вскочила, а с потолка в спальне и в зале – дождь, - начала свой рассказ Нелли Александровна. – Я позвонила дочери, она средь ночи примчалась. Начали мы мебель накрывать чем придется, что смогли, подняли наверх – на полу уже приличные лужи образовались. Поставили тазики, кастрюли… Это потом я додумалась, что крышу мою работники «Лидера» разбомбили. Она разъехалась, может быть, что-то там повредили.
На утро Нелли Александровна обратилась в ЖЭУ, там пообещали закрыть пленкой, чтобы в дождливые дни хоть как-то уберечь жилье пенсионерки от потока. Однако через два дня история повторилась. Была ли дыра закрыта обещанной пленкой или нет, этого Нелли Александровна не знает, и посмотреть нет возможности – чердак в их подъезде закрыт на амбарный замок, а УК не дозволяет посторонним туда забираться.
В течение мая пенсионерка в какие только двери не стучалась: и в «Лидер», и в районную администрацию, и в жилищную инспекцию, и в прокуратуру. Итог этой необъявленной войны пока не в ее пользу.
На голодном пайке
Равнодушие одних и попустительство других обрекли пожилую женщину на существование в спартанских условиях – спит она на полу, на спасенном ею матрасике, так как мебель боится открывать. Во время еще первого потопа вода лилась даже из люстры, проводка намокла, поэтому пользоваться электричеством стало опасно, и вот второй месяц 75-летняя женщина, с тяжелой формой диабета и с только что перенесенным инфарктом, сидит на сухом пайке – горячий обед для нее теперь редкость.
- Иногда попрошусь к соседям – чайник согрею. Суп недавно варила, да он испортился – холодильник же не работает. Но к соседям же много не набегаешься. Вот и покупаю концентрированное молоко, чтоб не прокисало, овощные салатики делаю, сухарики… Ну это же не питание. Мне, диабетику, очень трудно без определенной диеты, - Нелли Александровна показывает свою осиротевшую без ароматных запахов кухню.
Перед приездом корреспондентов «Экстры» в гостях у пенсионерки все же побывали сотрудники управляющей компании «Лидер», которые вроде бы не отказываются от своей вины и пообещали сделать ремонт в ее квартире. Однако, составив акт обследования, присутствовавшие начальники – юридического и технического отделов компании – как бы невзначай ошиблись датой составления, указав не 14 июня, а 24 мая. То есть этой ошибкой они вполне могут доказать, что отреагировали на беду пенсионерки Канаевой в течение 10 дней. А то, что она уже второй месяц живет заложницей в собственной квартире, так и останется ее личным горем.
Нелли Александровна «благодетелям» из «Лидера» теперь уже не верит, хотя те и готовы за свой счет провести ремонт в ее квартире. Заплатив пять тысяч рублей, она заказала независимую экспертизу. А в прокуратуре района пенсионерке пообещали помочь обратиться в суд.
Ольга Тюменцева, помощник прокурора Ингодинского района Читы:
- По результатам экспертизы мы намерены обратиться за защитой прав пенсионерки Канаевой с иском в суд и взыскать с управляющей компании «Лидер» компенсацию материального вреда, за счет которого пострадавшая будет своими силами делать ремонт в квартире. Несмотря на то, что руководство «Лидера» согласно за свой счет сделать ремонт, Нелли Александровна им уже не доверяет. Также мы намерены взыскать и компенсацию морального вреда. И, скорее всего, «Лидеру» не избежать административной ответственности за нарушение правил содержания жилых помещений.
Кстати
В феврале комитет ЖКХ Читы опубликовал результаты работы управляющих компаний города за 2012 год. Работа УК оценивалась в баллах: отличная работа - от 251 балла, хорошая работа - от 151 до 250 баллов, удовлетворительная работа - от 101 до 150 баллов, неудовлетворительная работа - до 100 баллов. К слову, УК «Лидер» в этом рейтинге, увы, не лидер – она набрала 0 баллов.
1. ООО «Прогресс» — 360 бал.
2. ООО «Кварта-Л» — 342 бал.
3. ООО «Регион-1» — 340 бал., и ООО «Фарос» — 340 бал.
4. ООО «РЭЦ» — 333 бал.
5. ООО «Надежда» — 303 бал.
6. ООО «Гарант» — 297 бал.
7. ООО «Магистраль» — 260 бал.
8. ООО «Ингода» — 200 бал.
9. ООО «Регион-2» — 141 бал.
10. ООО «Регион-4» — 129 бал.
11. ООО «Регион-3» — 107 бал.
12. УК «Аверс» — 0 бал.
13. УК «Антей» — 0 бал.
14. УК «Быт-сервис» — 0 бал.
15. УК «Вектор» — 0 бал.
16. ООО «Вивас» – 0 бал.
17. ООО УК «Галион» – 0 бал.
18. ООО УК «Домремстрой» – 0 бал.
19. ООО «УК Домоуправление №1» – 0 бал.
20. ООО «УК Домоуправление №2» – 0 бал.
21. ООО «УК Домоуправление №4» – 0 бал.
22. ООО «УК Домоуправление №6» – 0 бал.
23. ООО «УК Домоуправление №7» – 0 бал.
24. ООО УК «Домострой» – 0 бал.
25. ООО УК «ЖилКом» – 0 бал.
26. ООО «Жилкомсервис» – 0 бал.
27. УК «Забайкалжилсервис» – 0 бал.
28. ООО УК «Забстрой ЖКХ» – 0 бал.
29. УК «Забайкальская строительная компания» – 0 бал.
30. ООО УО «Каштак» – 0 бал.
31. УК «Краском» – 0 бал.
32. ООО УК «Кенон» – 0 бал.
33. ООО «Управляющая организация Кальянова А. Г.» – 0 бал.
34. ООО «УК Ласточка» – 0 бал.
35. ООО УК «Лотос» – 0 бал.
36. ООО УК «Лидер» – 0 бал.
37. ООО УК «Магистраль» – 0 бал.
38. ООО «НАРСПИ» – 0 бал.
39. ООО «УК Опытная-4» – 0 бал.
40. АНО СА «Перспектива» – 0 бал.
41. ООО УО «Помощь» – 0 бал.
42. ООО «Престиж» – 0 бал.
43. ООО «РУЭК» – 0 бал.
44. ООО «Ремстрой» – 0 бал.
45. УК «Регион-6» – 0 бал.
46. УК «Рубин» – 0 бал.
47. УК «ИП Степанов М. А.» – 0 бал.
48. ООО УК «Северный» – 0 бал.
49. ОАО УК «Служба заказчика» – 0 бал.
50. ООО УК «Теплосервис» – 0 бал.
51. ООО «Телекомстройсервис» – 0 бал.
52. ЖЭУ «Уют» – 0 бал.
53. ООО «Чистый город» – 0 бал.
54. УК «Элит-Сервис» – 0 бал.
55. ООО УК «Энергожилстрой» – 0 бал.
56. ООО «Элит-сервис+» – 0 бал.
57. ООО УК «Энергострой» – 0 бал.
58. ООО «Энерком» – 0 бал.